Frequently Asked Questions


Häufig gestellte Fragen:

- Wie erreiche ich euch?
Entweder über unser Kontaktformular oben im Menü, oder über unsere Kontaktseite.

- Wie lange dauert der Versand und was kostet er?
Alle Informationen zur Lieferzeit und den Versandkosten findest Du hier Versand.

- Wann kommt meine Bestellung?
Alle unsere Lieferungen sind nachverfolgbar. Wir haben dir nach Abschluss deiner Bestellung eine E-Mail mit den Trackinginformationen geschickt. Solltest Du sie nicht mehr finden, oder nicht bekommen haben kontaktiere uns bitte.

- Ich würde gerne etwas umtauschen, wie geht das?
Du hast 14 Tage nach erhalt der Ware die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und uns anschließend die bestellte Ware zurück zu senden. Alle Details dazu findest du hier Wiederruf.

- Gibt es das auch in einer anderen Farbe?
Wir prüfen gerne, ob wir deinen Wunsch erfüllen können. Bitte kontaktiere uns. 

- Ihr liefert nicht in mein Land. Wie kann ich bestellen?
Bitte kontaktiere uns und wir prüfen, ob wir zukünftig in dein Land liefern können.